Preguntas frecuentes
Resolvemos tus dudas
Todo lo que necesitas saber sobre nuestro rastreo satelital, la seguridad de tus unidades y el uso de nuestras plataformas.
¿Qué es Tracking Systems de México?
Somos una empresa con 28 años de experiencia en rastreo satelital de flotillas. Desarrollamos soluciones de rastreo, telemetría e inteligencia artificial para transporte de carga, logística, distribución y más, con más de 58,000 equipos instalados.
¿Para qué tipo de empresas son sus soluciones?
Para flotillas de cualquier tamaño y sector, entre ellos:
- Transporte de carga, logística y paquetería.
- Distribución y reparto.
- Construcción y maquinaria.
- Químicos y farmacéuticos.
- Transporte de personal y de valores.
¿Qué cobertura tienen?
Tenemos cobertura en todo México, Estados Unidos y Centroamérica. Además, contamos con sucursales en Monterrey, Guadalajara, Mérida, Culiacán, Villahermosa, Querétaro y Valle de México.
¿Qué tecnologías utilizan para el rastreo?
Trabajamos con tecnología GPS, GSM, GPRS, 3G, 4G y satelital, según lo que necesite tu operación y las zonas por donde circulan tus unidades.
¿Pueden adaptar la solución a mi flotilla?
Sí. Cada flotilla es distinta, por eso adaptamos la solución a tu operación. Contamos con un área de desarrollo propia de hardware y software a la medida.
¿Cómo puedo cotizar?
Llena el formulario de contacto o llámanos al 55 5374 9320. Un especialista revisará qué necesitas monitorear, proteger u optimizar y te propondrá la solución adecuada.
¿Qué pasa si roban una de mis unidades?
Con el botón de pánico la unidad envía una señal inmediata a nuestro centro de monitoreo. Contamos con C4 propio con coordinación directa con autoridades nacionales y monitoreo 24/7 para reaccionar en minutos, no en horas.
¿Qué pasa si intentan bloquear la señal del GPS?
Nuestros equipos detectan la interferencia de señal (jammer) y generan una alerta, para que tu unidad nunca quede fuera de radar.
¿Qué hace la Dashcam con IA?
Identifica fatiga, distracción y riesgo de colisión del operador antes de que ocurra un accidente, y envía alertas en tiempo real.
¿Cómo funciona el control de combustible?
Mide el consumo de cada unidad con una precisión superior al 99%. Así detectas cargas o descargas irregulares y reduces el costo real de tu operación.
¿Cómo veo la ubicación de mis unidades?
Desde nuestra plataforma ves todas tus unidades en el mismo tablero y en tiempo real, con alertas configurables para cada evento importante.
¿Puedo consultar recorridos y reportes?
Sí. Tienes historial de recorridos y reportes por unidad, además de geocercas para saber cuándo entra o sale cada unidad de una zona.
¿Dónde inicio sesión en la plataforma?
Encuentra el acceso a OVISION, QATROS, SIAMES, APP-TSM 6.0 y Custodia Virtual en la sección Acceso a plataformas del pie de página. Si necesitas ayuda, llama a atención a clientes al 55 5374 9335.
¿Qué tan segura está mi información?
Contamos con certificaciones ISO 9001:2015 e ISO 27001 en gestión y seguridad de la información. Nuestro servicio opera 24/7 sobre la nube de AWS, con infraestructura de última generación y redundancia de información.
¿Quieres tener el control de tu operación?
Cuéntanos qué necesitas monitorear, proteger u optimizar y te ayudaremos a encontrar la solución adecuada.